PÓLIZA DE SERVICIO

TELEFÓNICA

$1,980 / 6 meses

Incluye :

 

- Póliza de chat

- Citas en base a tu horario

- Soporte personalizado

- Sin límite de llamadas

- Prioridad al soporte

AVANZADA

$3,590 / 6 meses

Incluye:

 

- Asistencia telefónica y vía chat

- Una visita de un experto a

sus instalaciones

- Si desea ampliar la asesoría

personalizada consulte a su vendedor.

Nuestro seguimiento es por medio de un sistema de tickets con el cual monitoreamos su caso : Asistencia en hardware y software de la familia de control de acceso ZKTeco.

 

Nuestra prioridad es el servicio y la atención al cliente. Nos esforzamos continuamente en la optimización de procedimientos para otorgar a nuestros clientes los mayores beneficios en la asesoría especializada de sus dispositivos.

 

Nuestro lema: Calidad y confianza en el servicio.

Ventajas de adquirir una póliza de soporte.

- Alta capacidad de respuesta al contar con un amplio equipo de consultores.

- Varios medios para contestar sus dudas

- Cuenta con un consultor técnico.

- Capacitación continua de nuestro personal técnico en la implementación de una nueva tecnología afín.

Si requieres información más detallada sobre nuestras pólizas de soporte técnico, contáctenos:

 

AYUDA

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